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退换货政策

一.退换货总则

     依据(中华人民共和国产品质量法)、(中华人民共和国消费者权益保护法)等法律法规,给力生鲜承诺对已销售的存在质量问题的商品办理退换货服务。

二、退换货细则

1、一般类商品退换货规则

  从顾客收到商品之日起7日内,商品及商品本身没有损坏且不影响二次销售。我们可以提供免费退换货服务;

2、生鲜类商品退换货规则

  生鲜类产品(包括蔬菜水果、水产类、肉类等)时效性较强的产品,请在配送完成后及时取货,并在取货后第一时间检查商品,若发现质量问题请在24小时内请售后,我们会及时为您处理。

三、退款说明

   退货审核通过后,款项将在一个工作内返还到你的给力账户内。

 给力生鲜将不定期对该退换货政策进行更新。您在I给力生鲜的购物行为将被视为对同期服务条款的接收。

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